零成本-網路行銷與賺錢

2012年5月13日星期日

零成本-網路行銷與賺錢

Posted: 13 May 2012 05:53 AM PDT

台灣網友線上影音的觀看行為：目的性強，想放鬆及殺時間、偏好短片期許看到專業製作影片此外，調查結果發現，線上影音的觀看行為有很強的目的性，70%的網友是有目標地到線上瀏覽影音的。相較於完整的電視節目與電影，短片是最多人觀看的線上影音類型，觀看熱門時段為晚上9點到清晨1點。觀看線上影音的裝置以桌上型電腦佔大多數；若裝置為手機，則以觀看短片為主。觀看線上影音所花費的時間，每人平均一次會花44分鐘，並且專心觀看同一種類型的影片（83%的受訪者只看一種類型的影片，41%主要看短片）；46%的受訪者表示"不會"將完整的影片看完，主要的原因包括他們會挑自己有興趣的片段，以及上網同時也在做別的事。至於觀看線上影音的主要目的，高達59%的網友是為了放鬆心情以及殺時間，所以偏好輕鬆、有趣、且具有娛樂性的內容。線上影音使用者期待可以看到更多專業製作、以及現場實況轉播的影片，而相較於其他平台，受訪者認為Yahoo!奇摩影音的強項在提供專業製作的影片。線上影音廣告行不行？2/3受訪者情願看廣告也不要付費 Pre-roll廣告有助加深印象，Post roll 及 Banner促使行動既然線上影音已經逐漸普及，那麼網友對於線上影音廣告的觀點為何呢？網友確實希望可以避免看到廣告，但事實上有2/3的人情願看廣告，也不願意付費免除廣告。這個調查同時也探討了線上影音廣告的形態對網友的影響，結果顯示，Pre roll 最能夠讓網友留下深刻的印象，Post roll 以及 Banner 更能促使網友採取進一步的行動，同時也覺得廣告有助於下購物的決定。但要注意的是，有將近一半的人並不會將整支影片看完，因此提供好的影片內容是非常重要的。我們經常提醒廣告主，必須選擇對的平台進行廣告，才達到更高的效益。如果網友對於線上廣告的接受度高，相對而言效果也會較好。調查結果顯示，相較於 YouTube 和 Facebook，Yahoo!奇摩的影音使用者對於線上廣告抱持較正面的態度。而且Yahoo!奇摩影音使用者對於線上廣告的印象更為深刻在購買商品時，Yahoo!奇摩影音使用者也覺得廣告更有實質上的幫助。此外，Banner 以及 Mid Roll 對 Yahoo!奇摩影音使用者有較佳的影響力。更重要的是，Yahoo!奇摩影音使用者比 YouTube 與 Facebook 影音使用者在看完廣告後，更有意願採取進一步行動，值得廣告主參考。本文引用至: 奇摩網路行銷

台灣影音市場消費者洞察(上)

Posted: 13 May 2012 05:46 AM PDT

線上影音逐漸成為台灣網友很重要的上網目的，但它的重要性有多高？誰在看線上影音？使用者的觀看行為有何特色？影音廣告的效果如何？根據Yahoo!奇摩委託香港商明略行(Millward Brown Taiwan)所進行的台灣線上影音使用者調查結果顯示：較多的 Yahoo!奇摩影音使用者為重度影音使用者；‧ 受訪者認為Yahoo!奇摩影音的強項在提供專業製作的影片，完全符合影音使用者希望可以看到更多專業製作影片的期待；‧ 相較於 YouTube，在 Yahoo!奇摩影音上的廣告更能讓網友留下深刻的印象；‧ Yahoo!奇摩影音上的廣告，在影響力上，明顯優於 YouTube的表現，網友在看完廣告後更有意願採取進一步行動。拜科技進步所賜，寬頻網絡廣布、各種上網裝置普及，品牌和行銷人得以利用網路以更多元化的工具及形式呈現內容，也因此更能吸引網友/消費者，強化他們對內容的參與度(engagement)與行動的可能性。線上影音廣告的重要性：提昇廣告記憶度、品牌喜愛度與購買意願根據香港商明略行(MillwardBrown)於2009年針對過去3年網路廣告形式表現的研究結果顯示，在內容網站上，網路廣告有很好的效果，使用純動態廣告(Simple Flash)一次，就對廣告記憶度有很明顯的提昇。相較於純動態廣告(Simple Flash)，使用豐富多媒體廣告(Rich Media)的效果更好；而對於提昇廣告記憶度、品牌喜愛度與購買意願上，使用影音廣告，效果又較前兩種廣告型式更顯著。為了解影音廣告對品牌的影響，eMarketer針對看見廣告後點擊橫幅廣告(banner)、鍵入網址或搜尋網站的造訪網友，以展示型廣告(display ads)曝光次數(impression)提昇的程度進行研究，發現看過豐富多媒體廣告的網友，造訪廣告主網站的意願，比只看過橫幅廣告的網友高出2.8倍，而豐富多媒體廣告中若含有影音，其造訪意願將增加至5.6倍。此外，若以點擊該廣告並連結至廣告網站的網友數來看，豐富多媒體廣告是橫幅廣告的4.3倍，而含影音的豐富多媒體廣告則高達橫幅廣告的9.3倍！由此可知，影音廣告有助於加強網友對於該品牌的黏著度，讓網友更願意瀏覽品牌的網站。線上影音的重要性，同樣反映在網友的線上活動。IDC 全球新媒體市場模式(IDC worldwide new media market model)預測，2015年時台灣網友在觀賞下載的影音(電視、電影等影片)與串流影音的行為上，將呈倍數成長。線上影音使用者年齡差異低，過半數受訪者為重度使用者，Yahoo!奇摩佔比最高為更清楚描繪線上影音使用者的輪廓，Yahoo!奇摩委託香港商明略行(Millward Brown Taiwan)於2012年2/17-3/7進行了台灣線上影音使用者調查；透過Lightspeed Panel，挑選15-54歲、男女性、每週至少看一次網路影音且過去48小時曾看過一次的網友進行線上問卷。結果顯示，93%的網友表示曾經看過線上影音、75%的受訪者一週至少會看一次線上影音；在年齡的分佈上，各個年紀對於線上影音都有高度的興趣；就使用裝置來看，線上影音使用者每天花在各種媒體的總時間裡，有超過一半的時間是花在網路及手機上。整體而言，超過一半的線上影音使用者為重度使用者(每日瀏覽線上影音)；而相較於YouTube、Facebook、土豆網與PPS各平台， Yahoo!奇摩的重度影音使用者佔比最高。本文引用至: 奇摩網路行銷

2012年5月10日星期四

零成本-網路行銷與賺錢

擁有15萬粉絲的秘訣　推特名人分享成功撇步

Posted: 09 May 2012 03:04 AM PDT

15萬粉絲推特名人分享經營社交網站撇步如何運用社交媒體行銷個人與品牌不論生意做大做小，社交網站都是現在經營品牌與銷售產品的利器。這幾次參加商展，多場研習會都是傳授經營社交網站的祕訣。前兩天參加了NY XPO，聽了兩堂如何經營社交網站的研習會。20個開啟推特的撇步由推特重量級名人Small Biz Lady分享她擁有15萬個粉絲的祕訣。Small Biz Lady是富比士排名第一最具企業影響力的女性、推特名人和暢銷書作家。著作包括十二個月內當老闆、社交網站專家等等。 Small Biz Lady是個說話聲音十分洪亮的非裔女性，她在開始演講前先讓助理收集所有在場者的名片，她帶來了四件印有自己名字的T-shirt抽獎。我覺得她非常會行銷，她運用抽獎收集現場來賓的名單與名片，而且把抽獎分成兩段，第一階段發送兩件，第二階段再發送兩件，這樣子可以跟在場的觀眾有很好的互動。本名Melinda Emerson 的Small Biz Lady大約於2008年開始用推特，那時候她本來要出書，出版社跟她說18個月後她的書才會上市，她當時沒有工作與收入，她不知道要怎麼辦，她的朋友跟她說，叫她上去推特看看，於是她開始先用友人的帳號玩推特，發現了樂趣後，她開了自己的帳戶，將她的商業觀點分享給網友。Small Biz Lady用很有創意的方法細述自己的行銷祕訣，她在推特上有發表過6 Things Michael Jackson tells you about business，被數千個人轉發。 Small Biz Lady現場分享時說Linkedin上的資料一定要百分之百的完整，才能讓業主找上你。她說美國百分之75的企業都會上Linkedin找人，Linkedin上的推薦書Recommendation完整才會被Linkedin打開檔案讓所有人都看得到你。社交網站非傳統行銷，不要在社交網站上不停說：買我的商品。在賣東西之前先傾聽別人的聲音，做好策略。她推薦了幾種管理與行銷推特的工具，Hoot Suite可以將推特的訊息按照理想的時間排程，也可以同步推特、臉書等社交網站並且自動發佈新文與RSS訊息。她也推薦電子信行銷工具Constant Contact。Small Biz Lady在現場的座位上都準備了印好的講義，十分貼心，我把她的講義翻譯分享出來在以下。 Small Biz Lady的20個開啟推特的撇步(20 Tips Jumpstart Your Twitter) 1. Tweet Daily. 每天至少發佈一則訊息，建立跟推友的關係。每日四則最理想。 2. Develop a Listen Strategy. 花些時間搜尋推特上品牌行銷所需要的字眼與連結，你會找到你主要的閱讀視聽眾與勁爭對手，推特上可以學習到顧客真正的需求。 3. Add [...]

網路社會適應不良？走入資訊時代 5大招式打遍天下

Posted: 09 May 2012 02:54 AM PDT

現今的全球經濟局勢宛如一艘在五里霧中迷航的船艦，從量化寬鬆、刺激方案到緊縮措施，從主權債務到房市築底，行進方向搖擺分歧，經濟焦點漂散在永無休止的政客紛擾、企業咆哮、人民怒火之中，無以為繼。有些人宣稱經濟正在復甦，只不過速度緩慢了點；有些人認為經濟依然停滯一如往昔。判讀與解釋經濟指標或分析在今日是一項艱難的任務，人們受夠這十年的動盪反覆，企求盡快擺脫晦氣展開新局。此外，身處資訊時代的大眾，也須學習調和自己面對金融危機的情緒與知覺。社群媒體蓬勃發展的環境中，所有事件，無論輕重，都會以迅雷不及掩耳的速度傳散出去並且一再遭到放大。從政治作秀、輿論到最新的經濟數據報告，各種訊息、數字和分析宛如機關槍掃射數百發子彈朝著我們迎面而來。我們面對的是這樣一個時代：一樁事件發生後，幾秒內就會在社群媒體散播開來，接著專門探討這項議題的一篇篇文章、一個個部落格在幾分鐘之內就會誕生，各式各樣的意見如潮水奔湧而來，我們載浮載沉不知所措。但無論如何，我們已站在資訊時代的浪頭上，無論喜不喜歡都要習慣。我們才剛開始進入資訊時代，一個賦予個人力量的時代。《Marketwatch》專欄作家 Andrew Nyquist 提出 5 種順應並且適切利用資訊時代的方式： 1. 善用社群媒體：還沒註冊 Facebook、Twitter 和 Linkedin 的人快去申請帳號，如果你是一名投資人，StockTwits 也不能放過。在 Facebook 和 LinkedIn 上廣結善緣交朋友，跟隨 Twitter 或 StockTwits 你感興趣的人並且主動開啟對話。這些行為可能脫離了你的舒適區，不過你會熟能生巧，對於「正在發生」與「發生原因」也會更加瞭若指掌。 2. 坦然過濾訊息：關注你有興趣且信任的新聞媒體或個人，但也不要排斥接受其它人或媒體捎來的訊息。但要了解，最終仍得靠自己在大量蜂擁而至的訊息中擷取其中菁華。 3. 勇於表達自我：網路提供一個陳抒己見以及接觸名人的園地，社群媒體之內人人都有發言機會，但分享意見須謹言慎行，社群媒體的效果立竿見影，一旦禍從口出，覆水難收。 4. 壯大事業網絡：並且，現在馬上做。如果你有自己的事業但尚未充分利用網路平台，那實在太落伍。如果你想自己創業，切記擬定社群媒體行銷策略。網路是建立名聲、聯繫大眾的絕佳方式，而且快又有效。 5. 隨時充實自我：Andrew Nyquist 推薦 James Dale Davidson 與 Lord Rees-Mogg 於 1997 年撰述的《主權個人》，本書探討美國史上最龐大的政治與經濟變遷之一，並且預測個人與社群媒體崛起將導致民族國家權力瓦解。擁抱新世代。社群媒體平台宛如雨後春筍，誕生，茁壯，進化。它們迫不及待傾聽每個獨特個體，如你。和網路談談吧，這是屬於我們每一個人的世代。本文引用至: news.cnyes.com

2012年5月3日星期四

零成本-網路行銷與賺錢

社交SNS辦公八百客引領企業社交市場

Posted: 03 May 2012 02:52 AM PDT

隨著國際Twitter、Facebook，國內微博、人人網等一系列SNS社交網絡的涌現，世界互聯網已經正式宣告步入SNS社交時代。根據CNN之前的一項調查研究發現，在線新聞中有43%通過社交網絡及工具進行分享，其次是電子郵件，短信和即時通訊。社交網絡如此受歡迎的原因就是它的即時、高效，可見SNS時代，企業市場信息瞬息萬變，同時商機也稍縱即逝，進而殘酷的市場競爭也愈演愈烈。　　越來越多的企業管理者深刻感覺到：必須提升企業自身的核心競爭力，才能在白熱化的市場競爭中占得先機。如何實現企業內部的良好溝通和協作，成為企業提升核心競爭力、快速響應市場變化的關鍵。國內首家在線CRM厂商八百客，順應時代潮流，成功研發並推出的全新升級版企業社交網絡平台——社交企業，成功打響了國內社交CRM第一炮，一經推出，使用帳戶便已成功突破20000大關，現在客戶數仍在持續攀升中，順利引領國內企業社交市場。　　微博+辦公大勢所趨開啟辦公新時代　　SNS網站如此風光，自然會吸引眾多企業的追捧，不論是媒體、廣告還是電子商務、科技軟件甚至家電行業，都想借助SNS"火"一把。目前，越來越多的企業借助微博等社交網絡平台來推銷和宣傳企業文化、理念及業務，而以同樣的形式來實現企業內部溝通、信息互動、企業營銷等全新優質化協同辦公管理模式，就成了"微時代"各企業的共同"心聲"。　　作為一種有效的兼具成本效益的客戶關係維護工具，社交網站的魅力不容小覷。2011年底，某知名國際機構曾公布了一項調查報告，當前已經有48%的中國企業使用社交網絡作為企業的傳播平台。這項數據高於43%的全球平均水平。同時調查還顯示，66.7%的內地企業計划增加在社交網絡方面的投入。毋庸置疑，社交管理市場潛力巨大，社交SNS辦公時代一触即發。　　SNS+CRM 應勢而出顛覆傳統老方式　　作為互聯網上的焦點以及真正價值所在，社交網絡的價值正被一次又一次的挖掘，被一次又一次的創新與顛覆，而SNS與在線CRM的結合便是社交網絡價值的全新體現。在線CRM同樣起源於網絡，它是一種在線交付軟件的創新模式，可以讓用戶以低成本，低門檻和低風險的方式使用軟件服務。　　作為國內在線CRM的開創者，八百客一直以前瞻性的目光不斷優化著CRM的功能。早在2008年，八百客便已關注社交網絡領域，並致力將社交網絡功能融入當在線CRM當中。2010年，八百客正式推出社交型CRM產品——社交企業。　　據介紹，八百客推出的"社交企業"產品是一款基於800APP系統的企業微博，它與傳統微博最大的不同之處是具有權限管理功能和數據交互功能。現今，八百客"社交企業"不斷升級，現已成為集企業微博、即時通訊工具、OA、CRM等企業軟件于一體的新一代企業社交管理平台，成功顛覆傳統企業協作方式。在此平台中，員工可以分享心得、交流溝通、傳遞文件、查閱信息、遞交審批，此外，它還成功适用於Iphone、Android、Ipad等各種移動終端，成功實現即時辦公。　　將微博融入到日常辦公當中，不僅可以獲取最新市場信息，搶占先機，還可增加工作的樂趣，激發員工的工作熱情。在八百客社交企業平台上，人員、文檔、數據三者可以完美地結合在一起，讓信息實現360度流轉，成功幫助企業"以娛樂之名，行管理之明道。"

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